城市治理是国家治理的重要内容，推进国家治理体系和治理能力现代化必须抓好城市治理。新一代信息技术的更新，为智慧治理开启全新窗口，推动城市治理步入正向循环：通过更优的智慧治理推动实现了更多、更好部门协同，挖掘了更多的应用场景、提供了更多社会民生服务，这些场景、服务又会沉淀更多数据，推动智能化、智慧化加速。
▲沈阳市智慧城管系统平台
▲行驶在中新天津生态城的“棋骥”智联网格车
智慧化让城市治理高效精细
丢失的井盖、满街的小广告、游走的小摊贩、道路积水、乱倒垃圾……城市大了，管理难了。如何解决城市治理中存在的问题?如何让市民生活更方便、更舒心，打造“善感知、会呼吸、有温度”的新型智慧城市?山西太原、辽宁沈阳等多个城市通过信息化实践，建立更科学、更精细、更智能的城市运行管理平台，逐步找到了解决城市治理中存在问题的有效途径。
在山西太原，城管信息采集员在巡查中发现城市管理中存在的问题，只需要拍照上传，城管部门就可以在城市运行管理服务平台上查看并第一时间协调相关部门进行处理。2021年以来，已累计收集各类城市管理问题147万件，处理办结137万件。具有“太原特色”的城市综合管理服务模式已经形成。
近年来，太原市聚焦城市管理科学化、精细化、智能化，在城市运行管理服务平台基础上，加快推进城市运行管理服务体系，着力推进城市运行“一网统管”，推动城市治理体系和治理能力现代化。
搭建业务运行“一平台”。通过构建“6+N”平台基础框架，通过集成、互联等方式打通与其他信息系统间的互通渠道，做到一个平台指挥调度、一个数据中心汇聚共享。开发了城市运行体征分析系统，对城市日常运行管理状态进行全方位监测和分析展示。
编织指挥协调“一张网”。对全市城市管理网格、各专业部门网格等进行整合，构建形成覆盖全市的智慧协调“一张网”。2021年9月，太原市实现了全市六区、三县一市、两个开发区城市管理信息化平台全联网、全覆盖，涉及城市运行管理服务的所有专业部门全部接入平台。
绘制行业应用“一张图”。对市容环卫、市政公用等行业监管数据以“一张图”的方式进行综合展示和应用，覆盖地下“看得见”的部件、事件和“看不见”的管网、地下空间和设施管理，实现了供水监测、供热监测、智慧环卫、道路桥梁养护、积水点监测、智慧照明和排水管网“一张图”。
在沈阳市城市管理综合行政执法局城市运行精细化管理“一网统管”指挥中心，智慧城管系统平台覆盖和平、沈河等9区，765平方公里，51495个单元网格，1093个责任网格，4784个路长制管理路段，对市政、园林、市容、环卫、亮化等行业共232.86万个城市部件设施进行统一标识编码，接入9.6万个智能感知摄像头，完成5大类130小类部件、7大类107小类事件确权工作，保障“横向到边、纵向到底”的城市运行精细化管理。
